Viettel

Dịch vụ viettel

Viettel

Tin tức

Đăng ký 3G 4G Viettel ưu đãi từ 60GB - 120GB data dùng...

Khuyễn mãi lắp đặt mạng Viettel tháng 10/2019

Khuyễn mãi lắp đặt mạng Viettel tháng 10/2019

Khuyễn mãi lắp đặt mạng Viettel tháng 10/2019, miễn...

Lắp mang Viettel cho Dự Án

Lắp mang Viettel cho Dự Án

trang bị miễn phí 01 modem wifi 04 cổng, đầu thu HD,...

Sim trả sau Viettel

Sim trả sau Viettel

Viettel Thành phố Hồ Chí Minh có chương trình ưu đãi...

Sim 4G Viettel trọn gói

Sim 4G Viettel trọn gói

Viettel-internet.com chuyên cung cấp các loại sim 4G, với...

Khuyến mãi sim 3G 4G, sim nghe gọi giá rẻ viettel

Khuyến mãi sim 3G 4G, sim nghe gọi giá rẻ viettel

CHUYÊN CUNG CẤP các loại sim 3G VIETTEL cho iPad, Tablet,...

Gói cước Net1Plus cáp quang viettel 30 Mbps giá chỉ 165000 - 185000

Gói cước Net1Plus cáp quang viettel 30 Mbps giá chỉ 165000 - 185000

Gói cước Net1Plus cáp quang viettel 30 Mbps giá chỉ 165000...

Gói cước cáp quang viettel 20 Mbps giá chỉ 200.000

Gói cước cáp quang viettel 20 Mbps giá chỉ 200.000

Miễn phí hòa mạng khi tham gia đóng cước trước....

Gói cước cáp quang viettel 25 Mbps giá chỉ 220.000

Gói cước cáp quang viettel 25 Mbps giá chỉ 220.000

Miễn phí hòa mạng khi tham gia đóng cước trước....

Gói cước cáp quang viettel 30 Mbps giá chỉ 240.000

Gói cước cáp quang viettel 30 Mbps giá chỉ 240.000

Miễn phí hòa mạng khi tham gia đóng cước trước....

Gói cước cáp quang viettel 35 Mbps giá chỉ 270.000

Gói cước cáp quang viettel 35 Mbps giá chỉ 270.000

Miễn phí hòa mạng khi tham gia đóng cước trước....

Gói cước cáp quang viettel 40 Mbps giá chỉ 350.000

Gói cước cáp quang viettel 40 Mbps giá chỉ 350.000

Miễn phí hòa mạng khi tham gia đóng cước trước....

Viettel

Câu hỏi thường gặp

Khuyễn mãi lắp đặt cáp quang Viettel HCM

Khuyễn mãi lắp đặt cáp quang Viettel HCM

Khuyễn mãi lắp đặt cáp quang Viettel HCM

Chương trình khuyễn mãi cáp quang viettel thành phố hồ chí minh tháng 12/2017

Chương trình khuyễn mãi cáp quang viettel thành phố hồ chí minh tháng 12/2017

Internet cáp quang là dịch vụ truy cập internet tốc...

Hướng dẫn cách kiểm tra ai đang truy cập Wifi nhà mình

Hướng dẫn cách kiểm tra ai đang truy cập Wifi nhà mình

Hướng dẫn cách kiểm tra ai đang truy cập Wifi nhà...

Thiết bị Định vị giám sát hành trình xe máy

Thiết bị Định vị giám sát hành trình xe máy

Smart Motor là dịch vụ giúp người dùng xe máy bảo...

Dịch vụ Trung kế số (E1)

Dịch vụ Trung kế số (E1)

Dịch vụ Trung kế số (E1) là dịch vụ cung cấp đường...

Khuyễn mãi lắp đặt cáp quang Viettel LH: 01688.801.801

Khuyễn mãi lắp đặt cáp quang Viettel LH: 01688.801.801

Viettel Telecom thông báo chương trình khuyến mại lắp...

Viettel

Góc thủ thuật

Khuyến mãi lắp mạng Viettel năm 2020

Khuyến mãi lắp mạng Viettel năm 2020

Internet Viettel, Đăng ký lắp đặt mạng Internet cáp...

ƯU ĐÃI VÀNG DỊP CUỐI NĂM: LẮP MẠNG VIETTEL – Ô TÔ THEO VỀ

ƯU ĐÃI VÀNG DỊP CUỐI NĂM: LẮP MẠNG VIETTEL – Ô TÔ THEO VỀ

Khách hàng Cá nhân & Hộ gia đình đăng ký hòa mạng...

Khuyễn mãi lắp đặt mạng Viettel tháng 10/2019

Khuyễn mãi lắp đặt mạng Viettel tháng 10/2019

Khuyễn mãi lắp đặt mạng Viettel tháng 10/2019, miễn...

Thiết bị giám sát hành trình xe tải, xe khách, hộp đen xe

Thiết bị giám sát hành trình xe tải, xe khách, hộp đen xe

Hệ thống quản lý, giám sát xe trực tuyến là hệ...

Thiết bị giám sát hành trình xe tải, xe khách, hộp đen xe

Thiết bị giám sát hành trình xe tải, xe khách, hộp đen xe

Hệ thống quản lý, giám sát xe trực tuyến là hệ...

Thiết bị giám sát hành trình xe tải, xe khách, hộp đen xe

Thiết bị giám sát hành trình xe tải, xe khách, hộp đen xe

Hệ thống quản lý, giám sát xe trực tuyến là hệ...

Thiết bị giám sát hành trình xe tải, xe khách, hộp đen xe

Thiết bị giám sát hành trình xe tải, xe khách, hộp đen xe

Hệ thống quản lý, giám sát xe trực tuyến là hệ...

Thiết bị giám sát hành trình xe tải, xe khách, hộp đen xe

Thiết bị giám sát hành trình xe tải, xe khách, hộp đen xe

Hệ thống quản lý, giám sát xe trực tuyến là hệ...

Thiết bị giám sát hành trình xe tải, xe khách, hộp đen xe

Thiết bị giám sát hành trình xe tải, xe khách, hộp đen xe

Hệ thống quản lý, giám sát xe trực tuyến là hệ...

Loading...

Quản lý chất lượng dịch vụ

Quản lý chất lượng dịch vụ

1. Thông tin về các dịch vụ Viettel đang cung cấp

- Dịch vụ điện thoại, truy nhập Internet trên mạng viễn thông cố định mặt đất

- Dịch vụ điện thoại, truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất

2. Quy chuẩn kỹ thuật, tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ:

2.1. Dịch vụ viễn thông:

- QCVN 34:2019/BTTTT - Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia về chất lượng dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất

- QCVN 35:2019/BTTTT - Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất

- QCVN 36:2015/BTTTT – Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất

- QCVN 81:2019/BTTTT – Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất

- QCVN 82:2014/BTTTT - Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ tin nhắn ngắn trên mạng viễn thông di động mặt đất.

2.2. Dịch vụ truyền hình:

- QCVN 84: 2014/BTTTT - Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng tín hiệu dịch vụ IPTV trên mạng viễn thông công cộng cố định

- QCVN 85: 2014/BTTTT - Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng tín hiệu truyền hình cáp số DVB-C tại điểm kết nối thuê bao

- QCVN 87: 2014/BTTTT – Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng tín hiệu truyền hình cáp tương tự tại điểm kết cuối thuê bao.

3. Bản công bố chất lượng dịch vụ:

3.1. Dịch vụ viễn thông

- Bản công bố chất lượng dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất

- Bản công bố chất lượng dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất

- Bản công bố chất lượng dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất

- Bản công bố chất lượng dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất sử dụng công nghệ WCDMA, LTE, LTE-A

- Bản công bố chỉ tiêu chất lượng dịch vụ tin nhắn ngắn trên mạng viễn thông di động mặt đất tự nguyện áp dụng

3.2. Dịch vụ truyền hình

- Bản công bố chỉ tiêu chất lượng tín hiệu truyền hình cáp tương tự tại điểm kết nối thuê bao

- Bản công bố chỉ tiêu chất lượng tín hiệu truyền hình cáp số DVB-C tại điểm kết nối thuê bao

- Bản công bố chỉ tiêu chất lượng dịch vụ IPTV trên mạng viễn thông công cộng cố định

3.3. Danh sách dịch vụ và Quy chuẩn áp dụng

- Danh sách dịch vụ và Quy chuẩn áp dụng

4. Báo cáo định kỳ chất lượng dịch vụ

4.1 Dịch vụ viễn thông

Năm 2018

- Quý I. 2018:

+ Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất IMT 2000

+ Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất

+ Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang)

+ Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ xDSL (dịch vụ truy nhập Internet xDSL)

+ Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất

- Quý II. 2018:

+ Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ xDSL (dịch vụ truy nhập Internet ADSL)

+ Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang)

+ Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất

+ Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất

+ Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất IMT 2000

- Quý III. 2018

+ Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất

+ Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất IMT 2000

+ Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất

+ Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ xDSL (dịch vụ truy nhập Internet ADSL)

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang)

- Quý IV. 2018

- Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất IMT 2000

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang)

- Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ xDSL (dịch vụ truy nhập Internet ADSL)

Năm 2019

- Quý I. 2019:

- Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất IMT 2000.

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang)

- Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ xDSL (dịch vụ truy nhập Internet ADSL)

Quý II.2019

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ xDSL (dịch vụ truy nhập Internet ADSL)

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang)

- Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất

- Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất IMT 2000

Quý III.2019

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ ADSL (dịch vụ truy nhập Internet ADSL).

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/GPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang).

- Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất.

- Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất.

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất IMT - 2000.

Quý IV. 2019:

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ xDSL (dịch vụ truy nhập Internet ADSL)

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang)

-Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất.

- Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất.

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất IMT - 2000

Năm 2020

- Quý I.2020

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang)

- Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất

- Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất

- Quý II.2020

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang)

- Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất

- Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất WCDMA

- Quý III.2020

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang)

- Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất

- Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất WCDMA

Quý IV.2020

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang)

- Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất

- Báo cáo định kỳ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất

- Báo cáo định kỳ dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất

4.2 Dịch vụ truyền hình

Năm 2018

- Cập nhật báo cáo định kỳ chất lượng dịch vụ truyền hình 6 tháng đầu năm 2018

- Báo cáo định kỳ chất lượng dịch vụ truyền hình 6 tháng cuối năm 2018

Năm 2019

- Báo cáo định kỳ chất lượng dịch vụ truyền hình 6 tháng đầu năm 2019

- Báo cáo định kỳ chất lượng dịch vụ truyền hình 6 tháng cuối năm 2019

Năm 2020

- Báo cáo chất lượng dịch vụ truyền hình 6 tháng đầu năm 2020

- Báo cáo định kỳ chất lượng dịch vụ truyền hình 6 tháng cuối năm 2020

5. Kết quả tự kiểm tra định kỳ chất lượng dịch vụ viễn thông

Năm 2018

- Quý 1/2018:

+ Báo cáo tự đo kiểm dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất

+ Báo cáo tự đo kiểm dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất IMT 2000

+ Báo cáo tự đo kiểm dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất

+ Báo cáo tự đo kiểm dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ xDSL (dịch vụ truy nhập Internet xDSL)

+ Báo cáo tự đo kiểm dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang

- Quý 2/2018:

+ Báo cáo tự đo kiểm dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ ADSL (dịch vụ truy nhập Internet ADSL)

+ Báo cáo tự đo kiểm dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang)

+ Báo cáo tự đo kiểm dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất

+ Báo cáo tự đo kiểm dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất

+ Báo cáo tự đo kiểm dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất IMT 2000

- Quý 3/2018:

+ Báo cáo tự đo kiểm CLDV điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất

+ Báo cáo tự đo kiểm CLDV truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất IMT-2000

+ Báo cáo tự đo kiểm CLDV điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất

+ Báo cáo tự đo kiểm CLDV truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ SDSL (Dịch vụ truy nhập Internet ADSL)

+ Báo cáo tự đo kiểm CLDV truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/GPON (Dịch vụ truy nhập Internet cáp quang).

- Quý 4/2018:

+ Báo cáo tự đo kiểm CLDV truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang)

+ Báo cáo tự đo kiểm CLDV truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ xDSL (dịch vụ truy nhập Internet ADSL)

+ Báo cáo tự đo kiểm CLDV truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất IMT-2000

+ Báo cáo tự đo kiểm CLDV điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất

+ Báo cáo tự đo kiểm CLDV điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất

Năm 2019

- Quý I.2019

- Báo cáo tự đo kiểm CLDV truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang)

- Báo cáo tự đo kiểm CLDV truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ xDSL (dịch vụ truy nhập Internet ADSL

- Báo cáo tự đo kiểm CLDV truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất IMT-2000

- Báo cáo tự đo kiểm CLDV điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất

- Báo cáo tự đo kiểm CLDV điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất

Quý II.2019

- Báo cáo tự đo kiểm CLDV truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ xDSL (dịch vụ truy nhập Internet ADSL

- Báo cáo tự đo kiểm CLDV truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang)

- Báo cáo tự đo kiểm CLDV điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất

- Báo cáo tự đo kiểm CLDV điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất

- Báo cáo tự đo kiểm CLDV truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất IMT-2000

Quý III.2019

- Báo cáo tự đo kiểm CLDV truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ ADSL (dịch vụ truy nhập Internet ADSL).

- Báo cáo tự đo kiểm CLDV truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang).

- Báo cáo tự đo kiểm CLDV điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất.

- Báo cáo tự đo kiểm CLDV điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất.

- Báo cáo tự đo kiểm CLDV truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất IMT-2000

Quý IV. 2019

- Báo cáo tự đo kiểm CLDV truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ xDSL (dịch vụ truy nhập Internet ADSL).

- Báo cáo tự đo kiểm CLDV truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang).

- Báo cáo tự đo kiểm CLDV điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất.

- Báo cáo tự đo kiểm CLDV điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất.

- Báo cáo tự đo kiểm CLDV truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất IMT-2000

Năm 2020

- Quý I.2020

- Báo cáo tự kiểm tra định kỳ CLDV dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang)

- Báo cáo tự kiểm tra định kỳ CLDV dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất

-

Bài viết liên quan

BẢNG GIÁ CƯỚC INTERNET VIETTEL

1. Gói cước cáp quang Viettel khuyến mãi tại các tỉnh và ngoại thành

Gói cước	Tốc độ	Giá
Gói cước thường
HomeT	100Mbps	165.000
Sun1T	150Mbps	180.000
Sun2T	250Mbps	229.000
Sun3T	Không giới hạn	279.000
Gói cước sử dụng thiết bị Mesh Wifi
Star1T	150Mbps	210.000
Star2T	250Mbps	245.000
Star3T	Không giới hạn	299.000

Khuyến mãi mới từ 5/2024:

Trả trước 12 tháng tặng 01 tháng
Miễn phí lắp đặt, trang bị Modem Wifi
Phí hoà mạng: 300.000 đồng.

2. Gói cước cáp quang Viettel áp dụng cho Nội thành

Gói cước	Tốc độ	Giá nội thành
Gói cước thường
HomeH	100Mbps	-
Sun1H	150Mbps	220,000
Sun2H	250Mbps	245,000
Sun3H	Không giới hạn	330,000
Gói cước sử dụng thiết bị Mesh Wifi
Star1H	150Mbps	255,000
Star2H	250Mbps	289,000
Star3H	Không giới hạn	359,000

Khuyến mãi mới từ 5/2024:

Trả trước 12 tháng tặng 01 tháng
Miễn phí lắp đặt, trang bị Modem Wifi
Phí hoà mạng: 300.000 đồng.

TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI

ĐĂNG KÝ LẮP ĐẶT INTERNET CÁP QUANG WIFI VIETTEL

Trụ sở chính: Số 1, Giang Văn Minh, P. Kim Mã, Q. Ba Đình, TP Hà Nội

Chi nhánh Viettel HCM: Toà nhà Viettel Tower, 285 CMT8, P.12, Q.10

ĐĂNG KÝ LẮP MẠNG INTERNET WIFI VIETTEL (nhập đăng ký, nhân viên sẽ gọi lại)

HOTLINE ĐĂNG KÝ LẮP MẠNG VIETTEL GỌI: 0964.783.777

*Khi Quý khách liên hệ đăng ký dịch vụ Lắp mạng Viettel, Internet Viettel, Wifi Viettel... Quý khách vui lòng cung cấp Tên, Địa chỉ (ấp,thôn,xóm, tổ.. Xã/Phường, Huyện, Tỉnh/Thành phố) để nhân viên nhanh chóng nhập lên hệ thống khảo sát hạ tầng, báo kết quả và lắp đặt dịch vụ trong thời gian sớm nhất. Trân trọng cảm ơn!

TỔNG ĐÀI BÁO HỎNG, SỬA CHỮA INTERNET, SỰ CỐ MẠNG WIFI, THU TIỀN CƯỚC GỌI: 18008119 NHÁNH 5 (Miễn phí cước gọi)
VIETTEL PAY: 18009000
VIETTEL POST: 19008095

Epass: 19009080
ĐĂNG KÝ GÓI CƯỚC SIM DI ĐỘNG: 18008098

QUY TRÌNH LẮP ĐẶT MẠNG VIETTEL KHI ĐĂNG KHI ĐĂNG KÍ TẠI WEBSITE

Bước 1: Liên hệ Hotline 0964783777 (Gọi điện hoặc nhắn tin Zalo). Quý khách vui lòng cung cấp tên, số điện thoại, địa chỉ cần lắp đặt dịch vụ Internet Wifi.
Bước 2: Nhân viên Viettel sẽ Khảo sát hạ tầng xem có lắp đặt được và báo kết quả sau đó tư vấn gói cước
Bước 3: Làm hợp đồng, thời gian lắp đặt từ 24 đến 48 giờ.
Bước 4: Thi công lắp đặt và bàn giao thiết bị wifi, đầu thu truyền hình trong vòng 24h đến 72h (Tùy khu vực hạ tầng khó hay dễ và số lượng khách hàng đăng ký cùng 1 thời điểm, Ưu tiên khách hàng đăng ký trước, triển khai trước).

Ghi chú:

Số Hotline 0964.783.777 chỉ hỗ trợ đăng ký lắp đặt Internet Wifi mới của Viettel. Các dịch vụ khác hoặc các yêu cầu khác thì Hotline 0964783777 sẽ không đủ thẩm quyền giải quyết và hỗ trợ. Rất mong quý khách thông cảm.
Quý khách vui lòng KHÔNG gọi điện Zalo hoặc gọi Video Zalo.
Quý khách có thiện chí và có nhu cầu lắp mạng vui lòng thực hiện đúng các bước quy trình nêu trên. Nếu Quý khách thực hiện không đúng các bước trong quy trình yêu cầu trên, nhân viên sẽ không thể thực hiện các yêu cầu của Quý khách.
Những trường hợp khác ngoài như cầu lắp đặt Internet Wifi xin vui lòng gọi 18008119 (Miễn phí) để được hướng dẫn chi tiết.
Thời gian kỹ thuật làm việc và khảo sát: 8h đến 17h.
Thời gian tiếp nhận yêu cầu lắp đặt trên Website: 7h đến 19h. Ngoài thời gian trên, quý khách vui lòng nhắn tin chi tiết địa chỉ cần lắp đặt qua SMS hoặc Zalo để nhân viên tiếp nhận và ngày làm việc tiếp theo sẽ khảo sát và liên hệ báo lại kết quả.

LƯU Ý: Quý khách không truy cập được mạng Internet Wifi vào ngày 21-22 hàng tháng, Quý khách vui lòng kiểm tra lại thông tin đã thanh toán cước chưa. Liên hệ hỗ trợ thu cước: 18008119

Tất cả sự cố mạng Internet, yêu cầu khác và CSKH đều phải gọi: 18008119

Thống kê truy cập

đang online

Đang truy cập: 33

trong ngày

Trong ngày: 3663

trong tháng

Trong tháng: 49569

Tổng truy cập

Tổng truy cập: 4999087

Copyright © 2017 Viettel-Internet.com