Mẫu hợp đồng dịch vụ Viettel
A – BIỂU MẪU DÀNH CHO THUÊ BAO TRẢ SAU.
I. Hợp đồng:
1. Hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông, truyền hình
3. Phụ lục mô tả chi tiết các dịch vụ và quy định về chất lượng dịch vụ
II. Phụ lục hợp đồng dịch vụ Mobile:
1. Phiếu yêu cầu cung cấp và sử dụng dịch vụ Di động trả sau
2. Phiếu yêu cầu cung cấp và sử dụng dịch vụ Di động trả sau – Gói Corporate
3. Phiếu yêu cầu thay đổi dịch vụ trả sau (Di động, Homephone, Dcom)
4. Biên bản hủy/ thanh lý Hợp đồng/ Phụ lục hợp đồng
III. Phụ lục hợp đồng dịch vụ cố định, truyền hình cáp:
1. Phiếu yêu cầu cung cấp dịch vụ cố định, truyền hình
2. Phiếu yêu cầu thay đổi dịch vụ cố định, truyền hình
3. Biên bản hủy/ thanh lý Hợp đồng/ Phụ lục hợp đồng
IV. Hợp đồng và phụ lục hợp đồng dịch vụ Khách hàng Doanh nghiệp:
1. Hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ
2. Bản cam kết chất lượng dịch vụ Viettel
4. Phiếu yêu cầu cung cấp dịch vụ
5. Phiếu yêu cầu thay đổi dịch vụ
6. Biên bản hủy/thanh lý hợp đồng
B- BIỂU MẪU DÀNH CHO THUÊ BAO TRẢ TRƯỚC:
I. Dành cho khách hàng doanh nghiệp:
1.Bản xác nhận thông tin thuê bao
II. Dành cho khách hàng cá nhân hòa mạng từ 1 đến 3 số thuê bao:
1. Bản xác nhân thông tin thuê bao
III. Dành cho khách hàng cá nhân hòa mạng từ số thứ 4 trở lên:
3. Phiếu yêu cầu thay đổi dịch vụ trả trước.
4. Biên bản hủy/ thanh lý Hợp đồng/ Phụ lục hợp đồng
C. THAM KHẢO BỘ HỢP ĐỒNG MẪU DỊCH VỤ VIỄN THÔNG TRUYỀN HÌNH 2020
D.THAM KHẢO BỘ HỢP ĐỒNG MẪU DỊCH VỤ VIỄN THÔNG TRUYỀN HÌNH 2019
II.Bộ hợp đồng dịch vụ trả sau